Die Zugangsdaten werden an die hinterlegte E-Mail-Adresse des jeweiligen Accounts versendet. Weitere Informationen zur Unterweisung werden ebenfalls per E-Mail mitgeteilt. Die zugewiesenen Kurse können außerdem im Benutzer-Account über die Kachel "Unterweisungen" eingesehen werden.
Teilnehmende, die ihren Kurs drei Wochen nach Zuweisung nicht absolviert haben, erhalten eine Erinnerungsmail, die automatisch vom System versendet wird. Nach insgesamt sechs Wochen werden die Personen, die im Portal als Verantwortliche (Reporting-Berechtigte) hinterlegt sind, informiert.
Bei weiteren Fragen zu DEKRA Safety Web können Sie unser Helpcenter besuchen oder eine Anfrage einreichen. Unser Support-Team wird Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.